Garanti

  1. Produkterna som företaget levererar har en garantitid på 2 år från inköpsdatumet. SunnyTent kommer, efter eget gottfinnande, att reparera eller ersätta alla produkter, delar eller komponenter som omfattas av denna garanti och som under normal användning går sönder på grund av defekta material eller tillverkningsfel.

Kunden / konsumenten har inte rätt att göra anspråk på denna garanti i följande fall:

  • Normalt slitage

  • Små märken eller veck i SunnyTent-folien på grund av vikning av materialet

  • Oerfaren, felaktig eller vårdslös användning

  • Omständigheter som företaget inte kan kontrollera, inklusive väderförhållanden

  • Underhåll som inte har utförts eller som har utförts felaktigt

  • Skador orsakade av felaktiga lagringsförhållanden

  • Ändringar eller reparationer gjorda av kunden / konsumenten eller tredje part

  • Några myndighetsföreskrifter avseende materialets natur eller kvalitet

 

  1. Villkoren för denna garanti gäller endast för den första ägaren. Denna garanti kan inte överlåtas och är giltig i 2 år från inköpsdatumet.

  2. Kunden / konsumenten måste behålla det ursprungliga kvittot / fakturan; detta måste visas vid garantianspråk. Om kunden / konsumenten inte kan uppvisa ett giltigt kvitto eller faktura kan garantianspråket inte beaktas.

  3. Om ett tillverkningsfel uppstår inom 2 år från inköpet kan kunden / konsumenten kontakta SunnyTent via hello@sunnytent.com. SunnyTent kommer att hantera klagomålet och begära att kunden / konsumenten skickar produkten och / eller bilder för inspektion. Om klagomålet är berättigat och följer manualen / instruktionerna, kommer produkten att repareras eller bytas ut och returneras utan ytterligare kostnad för kunden / konsumenten. I alla andra fall debiteras kunden / konsumenten för reparations- eller ersättningskostnader.

  4. Antagna garantier begränsas enbart till villkoren i denna garanti. SunnyTent ansvarar inte för indirekta skador som uppstår till följd av ett produktfel, oavsett om det omfattas av denna garanti eller inte.

  5. Garantin gäller inte om produkten har utsatts för försummelse, olycka, felaktig användning, felaktig installation / montering, manipulation, underlåtenhet att följa manual / video eller skadliga förhållanden utanför företagets kontroll, inklusive men inte begränsat till normalt slitage, brand, översvämning, (glasig) frost, snö eller andra naturkrafter. Dessutom ogiltigförklarar hemmagjorda / egenmodifierade justeringar och ändringar garantin.

  6. Eftersom produkten är utomhus under en längre tid är den utsatt för vind och väder. Som ett resultat kan metalldelar visa rost efter en tid. Denna rost påverkar dock inte produktens användning och omfattas därför inte av garantin.

  7. Kunden / konsumenten måste läsa manualen och installations- / monteringsinstruktionerna, noggrant titta på instruktionsvideon och följa alla instruktioner som gäller för montering / installation och användning av produkten. Kontrollera alltid produkten före och efter användning. Om kunden / konsumenten inte följer riktlinjerna upphör garantin att gälla.

  8. Alla returer som omfattas av denna garanti måste vara ordentligt förpackade och lådorna måste tydligt märkas med ett tilldelat RA-nummer på utsidan. SunnyTent ordnar med att alla defekta produkter returneras till sitt anläggning på egen bekostnad. Varor som returneras utan RA-nummer eller via en obehörig transportör accepteras inte. RA-nummer kan erhållas från SunnyTents kundtjänst.

**„FÖRUTOM GARANTIN OVAN, LÄMNAR SUNNYTENT INGEN ÖVRIG GARANTI FÖR VARORNA, INKLUDERAT (A) GARANTI FÖR SÄLJBARHET; ELLER (B) GARANTI FÖR LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, OAVSETT OM DET ÄR UTTRYCKLIGT ELLER UNDERFÖRSTÅTT ENLIGT LAG, HANDELSSED, UTFÖRANDE, HANDELSVANOR ELLER ANNAT.

DIN SUNNYTENT MÖJLIGGÖR POOLUPPVÄRMNING OCH ÄR INTE AVSEDD FÖR ATT SÄKERSTÄLLA POOLSÄKERHET OCH FÅR INTE ANVÄNDAS FÖR DETTA ÄNDAMÅL.”

Relaterade sidor