Garantie

  1. Die vom Unternehmen gelieferten Produkte haben ab Kaufdatum eine Garantiezeit von 2 Jahren. SunnyTent wird nach eigenem Ermessen jedes Produkt, Bauteil oder jede Komponente, die unter normalen Bedingungen aufgrund von Material- oder Herstellungsfehlern ausfällt, reparieren oder ersetzen.

Der Kunde / Verbraucher ist nicht berechtigt, aufgrund dieser Garantie Ansprüche geltend zu machen, wenn:

  • Normale Abnutzung

  • Kleine Markierungen oder Falten in der SunnyTent-Folie durch das Zusammenfalten des Materials

  • Ungeübte, falsche oder nachlässige Verwendung

  • Umstände, die das Unternehmen nicht kontrollieren kann, einschließlich Wetterbedingungen

  • Wartung, die nicht oder fehlerhaft durchgeführt wurde

  • Schäden durch unsachgemäße Lagerung

  • Änderungen oder Reparaturen durch den Kunden / Verbraucher oder Dritte

  • Gesetzliche Vorschriften in Bezug auf Art oder Qualität der verwendeten Materialien

 

  1. Die Bedingungen dieser Garantie gelten nur für den Erstbesitzer. Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt 2 Jahre ab Kaufdatum.

  2. Der Kunde / Verbraucher muss den Originalbeleg / die Rechnung aufbewahren; dieser muss bei einem Garantieanspruch vorgelegt werden. Kann der Kunde / Verbraucher keinen gültigen Beleg oder Rechnung vorlegen, kann der Garantieanspruch nicht anerkannt werden.

  3. Im Falle eines Herstellungsfehlers innerhalb der 2-jährigen Frist kann der Kunde / Verbraucher SunnyTent über hello@sunnytent.com kontaktieren. SunnyTent wird die Reklamation bearbeiten und den Kunden / Verbraucher bitten, das Produkt und / oder Fotos zur Überprüfung einzusenden. Ist die Reklamation berechtigt und entspricht den Anleitungen / der Bedienungsanleitung, wird das Produkt ohne zusätzliche Kosten für den Kunden / Verbraucher repariert oder ersetzt und zurückgesendet. In allen anderen Fällen werden Reparatur- oder Ersatzkosten dem Kunden / Verbraucher in Rechnung gestellt.

  4. Angenommene Garantien sind ausschließlich auf die Bedingungen dieser Garantie beschränkt. SunnyTent haftet nicht für Folgeschäden, die durch einen Produktfehler entstehen, unabhängig davon, ob dieser unter diese Garantie fällt oder nicht.

  5. Die Garantie gilt nicht, wenn das Produkt vernachlässigt, durch Unfall, unsachgemäße Nutzung, fehlerhafte Montage / Installation, Manipulation, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung / Videos oder durch äußere Einflüsse, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, beschädigt wurde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf normale Abnutzung, Feuer, Überschwemmung, (vereisten) Frost, Schnee oder andere Naturgewalten. Darüber hinaus führen selbst hergestellte Anpassungen und Modifikationen am Produkt zum Erlöschen der Garantie.

  6. Da das Produkt längere Zeit im Freien steht, ist es Wind und Wetter ausgesetzt. Infolgedessen können die Metallteile nach einiger Zeit Rost zeigen. Dieser Rost beeinträchtigt jedoch in keiner Weise die Nutzung des Produkts und ist daher nicht durch die Garantie abgedeckt.

  7. Der Kunde / Verbraucher muss die Bedienungs- und Montageanleitung sorgfältig lesen, das Anleitungsvideo ansehen und alle für die Montage / Installation und Nutzung des Produkts geltenden Anweisungen befolgen. Überprüfen Sie das Produkt stets vor und nach der Nutzung. Wenn der Kunde / Verbraucher die Richtlinien nicht befolgt, erlischt die Garantie.

  8. Alle Rücksendungen im Rahmen dieser Garantie müssen sicher verpackt sein, und die Verpackungen müssen außen deutlich mit einer zugewiesenen RA-Nummer gekennzeichnet sein. SunnyTent organisiert die Rücksendung aller defekten Produkte auf eigene Kosten. Waren, die ohne RA-Nummer oder durch einen nicht autorisierten Versand zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert. RA-Nummern können beim Kundenservice von SunnyTent angefordert werden.

„AUSSER DER OBEN GENANNTEN GARANTIE LEISTET SUNNYTENT KEINERLEI WEITERE GARANTIE FÜR DIE WAREN, EINSCHLIESSLICH (A) GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT; ODER (B) GARANTIE DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND DURCH GESETZ, HANDELSBRÄUCHE, LEISTUNGSVERHALTEN, USUS ODER ANDERWEITIG.

IHR SUNNYTENT DIENT ZUR POOLHEIZUNG UND IST NICHT FÜR DIE POOLSICHERHEIT GEDACHT UND DARF NICHT ZU DIESEM ZWECK VERWENDET WERDEN.“

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