Gwarancja
-
Produkty dostarczane przez firmę objęte są 2-letnią gwarancją, liczoną od daty zakupu. SunnyTent według własnego uznania naprawi lub wymieni każdy produkt, część lub komponent objęty niniejszą gwarancją, który ulegnie awarii w normalnym użytkowaniu z powodu wad materiałowych lub wykonawczych.
Klient / konsument nie ma prawa zgłaszać roszczenia gwarancyjnego w przypadku:
-
Normalnego zużycia
-
Małych śladów lub zagnieceń na folii SunnyTent spowodowanych składaniem materiału
-
Nieumiejętnego, niewłaściwego lub niedbałego użytkowania
-
Okoliczności, na które firma nie ma wpływu, w tym warunków pogodowych
-
Niewykonania lub niewłaściwego wykonania konserwacji
-
Uszkodzeń wynikających z nieodpowiednich warunków przechowywania
-
Zmian lub napraw dokonanych przez klienta / konsumenta lub osoby trzecie
-
Wszelkich przepisów rządowych dotyczących charakteru lub jakości zastosowanych materiałów
-
Warunki niniejszej gwarancji dotyczą wyłącznie pierwszego właściciela. Gwarancja jest nieprzenoszalna i obowiązuje przez 2 lata od daty zakupu.
-
Klient / konsument musi przechowywać oryginalny paragon / fakturę; należy go okazać przy zgłoszeniu roszczenia. Jeśli klient / konsument nie jest w stanie przedstawić ważnego paragonu lub faktury, roszczenie gwarancyjne nie może zostać uwzględnione.
-
W przypadku wystąpienia wady produkcyjnej w ciągu 2 lat od zakupu, klient / konsument może skontaktować się z SunnyTent pod adresem hello@sunnytent.com. SunnyTent zajmie się reklamacją i poprosi klienta / konsumenta o przesłanie produktu i/lub zdjęć do weryfikacji. Jeśli reklamacja jest uzasadniona i zgodna z instrukcją obsługi / wskazówkami, produkt zostanie naprawiony lub wymieniony i odesłany bez dodatkowych kosztów dla klienta / konsumenta. We wszystkich innych przypadkach koszty naprawy lub wymiany ponosi klient / konsument.
-
Domniemane gwarancje ograniczają się wyłącznie do warunków niniejszej gwarancji. SunnyTent nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie wynikające z awarii produktu, niezależnie od tego, czy produkt jest objęty gwarancją.
-
Gwarancja nie obowiązuje, jeśli produkt był zaniedbywany, uległ wypadkowi, był używany nieprawidłowo, niewłaściwie zamontowany / złożony, poddany manipulacji, jeśli nie przestrzegano instrukcji / wideo lub w wyniku szkodliwych warunków niezależnych od firmy, w tym m.in. normalnego zużycia, pożaru, powodzi, (pokrytego lodem) mrozu, śniegu lub innych sił natury. Ponadto wszelkie domowe / samodzielne modyfikacje produktu powodują wygaśnięcie gwarancji.
-
Ponieważ produkt znajduje się na zewnątrz przez dłuższy czas, jest narażony na wiatr i warunki atmosferyczne. W rezultacie części metalowe mogą po pewnym czasie rdzewieć. Jednak rdza w żaden sposób nie wpływa na użytkowanie produktu i w związku z tym nie jest objęta gwarancją.
-
Klient / konsument musi dokładnie przeczytać instrukcję obsługi oraz instrukcje montażu / instalacji, obejrzeć film instruktażowy i stosować się do wszystkich instrukcji dotyczących montażu / instalacji i użytkowania produktu. Zawsze sprawdzaj produkt przed i po użyciu. Jeśli klient / konsument nie będzie przestrzegał wytycznych, gwarancja wygasa.
-
Wszystkie zwroty wynikające z niniejszej gwarancji muszą być odpowiednio zapakowane, a pudełka wyraźnie oznaczone przypisanym numerem RA na zewnątrz. SunnyTent zorganizuje zwrot wszystkich wadliwych produktów do swojej siedziby na własny koszt. Towary zwrócone bez numeru RA lub przez nieautoryzowanego przewoźnika nie będą przyjmowane. Numery RA można uzyskać w obsłudze klienta SunnyTent.
**„POZA WYMIENIONĄ POWYŻEJ GWARANCJĄ, SUNNYTENT NIE UDZIELA ŻADNEJ INNEJ GWARANCJI W ZWIĄZKU Z TOWARAMI, W TYM (A) GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ; LUB (B) GWARANCJI PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, WYRAŹNEJ LUB DOMNIEMANEJ ZGODNIE Z PRAWEM, ZWYCZAJAMI HANDLOWYMI, DOTYKAJĄCYMI WYKONANIEM, PRAKTYKĄ HANDLOWĄ LUB INNYMI ZASADAMI.
TWOJ SUNNYTENT UŁATWIA OGRZEWANIE BASENU I NIE JEST PRZEZNACZONY DO ZAPEWNIENIA BEZPIECZEŃSTWA BASENU ORAZ NIE POWINIEN BYĆ DO TEGO CELU UŻYWANY.”